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浙栋资产业务管理部总经理 刘芸

      引言：

      刘芸，河北业务部团队长。2014-2021 的7年，是刘芸工龄的7年，也是她司龄的七年，从初出茅庐的懵懂大学生，到能在业务上独当一面的女团队长，她形容这是一段“从彷徨到坚定的经历。”

      2020 年的生日，刘芸三十周岁。她发了条朋友圈，“三十而骊，愿有趣有盼”。从研二那个站在南山路旁为职业规划而忧心的小女孩，到如今在太阳集团电子游戏游刃有余的女团长，她的发展已经远远超过了自己的预期。

      所谓成长，就是认知升级，就是不断破局。2017年12月，刘芸到河北展业，迎接她的是未知局面，没有固定职场，没有合作伙伴，没有业务项目，她从1人独闯发展到4个人的成熟团队，从第一单业务落地到与河北四大及省级资管公司建立业务合作关系，她和她的团队不断破局、不断提升，用一片赤诚之心换来了市场同行的尊重。

“蹭”过来的办公场所

      2014 年，研究生毕业的刘芸入职太阳集团电子游戏。一个谨小慎微的女孩，在经历了竞价成功和处置成交后，逐渐摸到了不良资产的门路。

      2017年底，可以开始挑大梁的她接到了一个更具挑战性的工作——作为第一批团队长去开拓河北市场。

      当时的宁波一部，只有3名正式员工，在开拓河北市场之前，公司派刘芸先过去摸摸底。那时刘芸27岁，她显得十分淡定和从容，她相信自己能将省内学习到的工作经验适用到河北市场，也对省外市场的开拓充满了无限期待！

      刘芸还记得刚到河北时，没有固定的办公场地的日子。当时，遇到客户来访只能临时找个咖啡厅或者蹭个有免费wifi的地点。

      而她小小的个头也经常会让客户感到惊奇，“他们就觉得一个90后姑娘个小小的，就这么能干，好像不太可能”，刘芸笑着说道。

      “哦对了，还有一次”，刘芸提高了音量，“一个客户前来拜访，希望能与我们太阳集团电子游戏进行合作”。见面后，刘芸与客户从市场环境、业务模式、盈利模式等多个方面侃侃而谈，双方交谈甚欢，结束的时候客户特别满意，当即表示对未来合作充满信心。

      客户临走前还说:“见到你，我觉得石家庄的天空都亮了！”这句话令她至今仍印象深刻，“这句话对我来说真的是莫大的鼓励和安慰，想说苦点累点真的不算什么，所有的一切都是值得的！”说到这，刘芸忍不住笑了。

真诚是创业的“金名片”

      作为女团队长，刘芸坦言，女性在职场成长上挑战性更大。但是她一直暗暗告诉自己，要保持奔跑的状态，用昂扬的姿态来解决焦虑。“当我站到一个不可替代的高度时，其实很难会有浪把我冲下来。”

      越是艰难的开拓过程，就越要充满诚意。

      在刘芸眼中，真诚尤为重要。“我不会乱答应人，不能做的事情我不会做，但我能做的就会尽力帮人家做好。”

      刘芸的真诚为自己保有了充分的信用，也让河北的客户觉得太阳集团电子游戏是个“做事情靠谱的单位”。

      有一回，刘芸团队与河北某家金融公司开展业务合作，由于是非标项目，业务结构需要深入探讨并重新搭建，为此双方经常头脑风暴，一讨论就是好几个小时，废寝忘食。

      这单业务最后因过于复杂，并没有落地，但是刘芸和她的团队用真诚和专业给对方留下深刻的“太阳集团电子游戏”印象。

      后来，对方公司在另外的项目合作中，凭借对刘芸和她团队的“印象”，首先选择了与太阳集团电子游戏合作，即使他们在当地也找到有了意向合作方。

精确到字体和小数点

      2019年的冬天，河北下起了大雪，气温骤降。

      刘芸带领团队去秦皇岛尽调。车子行驶在冰路上，急加速的情况下车轮容易打滑，造成车辆失控，他们几乎每开几步路就要走下车观察路面。

      由于河北省很多地方还没有高铁通行，团队去较远处看项目时只能坐车，有时车程甚至长达10小时。

      相比于出行的困难，团队在业务上的如履薄冰更让人记忆深刻。

      河北市场很大，加上异地展业，整体的工作环境和可用资源没有浙江省内稳定。刘芸尽全力防范各种风险，大胆而又谨慎地推进着各项业务。

      这种谨慎态度也体现在她的管理模式上。

      刘芸带着两位年轻的正式员工和一位坐班律师，她总是强调，金融资产行业的精确度很高，出现的一点小错误也未必是从业者可以承受的。

      “我对他们也挺严厉的，原则性比较强。”太阳集团电子游戏会给敢拼的年轻人很多机会，而机会的把握必须建立在严谨的工作态度上。

      有一次，一位项目经理在提交的材料中大小写不一致导致债权金额错误，审批的时候被刘芸发现了，非常严肃的批评了员工，并借此机会教育团队成员。

      “我们手上的业务，哪怕一个小数点的错误，产生的后果都是非常严重的，如果这次错的是合同金额，损失甚至可能是千万级别的！”

      大家都被可能的巨额损失震慑住了，也更知晓后果的严重性。从此团队内部规定，类似情况必须重复核对，复杂情况更需要交叉复核。

      严谨，从来都不是随便说说的。